RRHH - Equilibrha

¿Qué estrategias necesitamos para prevenir el burnout laboral?

Publicada el 30 julio, 20245 agosto, 2024 por admin

¿Qué estrategias necesitamos para prevenir el burnout laboral?

Cada año al aproximarse las vacaciones de verano se producen estados de agotamiento y fatiga en el entorno laboral provocados por situaciones continuadas de estrés. Los empleados se sienten saturados de una constante carga de trabajo y llegan a sus días libres de descanso completamente exhaustos. Este problema lo conocemos como «burnout laboral» y cada vez está más presente en el mundo empresarial.

Este estado de cansancio físico y mental afecta directamente al bienestar de los empleados. El individuo sufre una pérdida paulatina de energía que se puede ver reflejado con dolores de cabeza y músculos, insomnio, dolores de pecho, fatiga crónica o hipertensión. A nivel mental se traduce en irritabilidad, frustración o distanciamiento afectivo. También puede provocar un cambio de comportamiento en los empleados. Reducen su compromiso, adoptan una actitud más pasiva y apática con los objetivos de la empresa y transmiten pesimismo y aislamiento.

Además de perjudicar a los trabajadores, afecta drásticamente a la productividad y el éxito de la empresa. Por ello, es esencial que las compañías implementen estrategias de prevención a estas situaciones.

Entorno saludable

Es fundamental crear un buen ambiente de trabajo y vigilar sus condiciones, conseguir que los empleados se sientan cómodos para desarrollar sus actividades. Conocer y preguntar a tus empleados qué tal se encuentran para poder entender su situación y evitar hablar exclusivamente de trabajo. También impulsarás un buen ambiente reconociendo el trabajo de tus empleados, consiguiendo así que se sientan valorados y motivados. Fomentar la colaboración y el apoyo mutuo junto a una comunicación abierta ayudará a fortalecer el equipo.

Fomentar un equilibrio entre el trabajo y la vida personal

Es importante crear un equilibrio sano entre el trabajo y la vida personal para tener un buen rendimiento. Cada individuo debe darle lugar su lugar y espacio a cada parte de su vida. Para ello la empresa deberá ofrecer horarios flexibles, no cargar de más con horas extras y respetar las horas de descanso y desconexión del trabajador.

Formación para identificar y gestionar estas situaciones

Hasta hace relativamente poco no estábamos habituados a tratar temas como la salud mental en el mundo empresarial. Por ello, es necesario facilitar formación a nuestros trabajadores para que desarrollen habilidades como la empatía, la compasión o cómo mantener una comunicación sana con el resto de equipo para identificar a tiempo estos retos y saber cómo afrontarlos.

Organización con previsión y realista

Será imprescindible tener unas expectativas razonables de los objetivos y las tareas a realizar. La sobrecarga constante de tareas y el exceso de responsabilidades suelen generar ansiedad y reducen poco a poco el rendimiento del individuo al no poder acaparar todo. Debemos distribuir de manera equitativa las competencias.

Apoyar la gestión del estrés

Es habitual y normal tener rachas de mayor estrés laboral y en muchos casos no sabemos qué podemos hacer para controlarlo. Las empresas pueden ofrecer recursos e implementar programas de bienestar para gestionar el estrés. Permitirá que los empleados aprendan a relajarse, sepan recargar energía y enfrentarse a los proyectos con motivación.

En conclusión, la salud y el bienestar de los empleados será un factor clave para el éxito de cualquier empresa. Saber prevenir los burnouts y afrontarlos con las estrategias adecuadas marcará la diferencia para tener un ambiente de trabajo sano, comprometido y motivado por alcanzar los objetivos de la compañía.

¿Por qué la digitalización es una necesidad ineludible?

Publicada el 11 junio, 202418 junio, 2024 por admin

¿Por qué la digitalización
es una necesidad ineludible?

Actualmente vivimos en un mundo empresarial marcado por la constante evolución. Día a día surgen nuevas herramientas y se producen cambios en los procedimientos de trabajo. Las empresas sienten la obligación de adaptarse a los desafíos del siglo XXI y requieren implantar las nuevas tecnologías en
sus dinámicas de trabajo para continuar siendo competentes. Las PYMEs que se resisten a la digitalización corren el riesgo de quedarse atrasadas, perder oportunidades o enfrentarse a grandes dificultades en un mercado en continuo cambio.

Todas estas amenazas tienen un gran peso en el futuro de las empresas y es importante tenerlas presentes, pero ¿qué beneficios aporta la digitalización?

Reducir tareas manuales y optimizar el tiempo

La adaptación a las nuevas tendencias tecnológicas aporta aspectos muy positivos a cualquier empresa. En primer lugar, permite ahorrar tiempo y gestionarlo de una manera más eficiente. Reducirlo en tareas administrativas y procesos manuales para emplearlo en cosas de valor. Invertir el tiempo en lo realmente importante y optimizar recursos servirá para explotar la calidad e impulsar el crecimiento de la compañía.

Mejorar el bienestar del equipo y la productividad

Como entidad es fundamental cuidar el talento y el bienestar emocional de tu equipo. Facilitar las herramientas adecuadas y trabajar con medios digitales reduce el estrés, la ansiedad o la desmotivación de nuestros empleados y genera un sentimiento de compromiso. Además, hoy en día cualquier persona está acostumbrada a usar dispositivos digitales por lo que agradecerán incorporarlos en el ámbito empresarial, especialmente los perfiles más jóvenes. Ese bienestar de los empleados acaba reflejándose en una mayor productividad.

Competir en igualdad de condiciones con las grandes empresas

La información y los datos son primordiales en el mercado y quien no apuesta por trabajarlos estará reduciendo radicalmente sus oportunidades de éxito. La digitalización democratiza el acceso a todo ello en tiempo real y posibilita competir en ese aspecto con las mismas condiciones frente a grandes compañías, algo que en el pasado era impensable. También permite adaptar procesos a las necesidades del mercado y expectativas de los clientes.

La digitalización es el único camino sostenible y competitivo para las PYMEs. Las empresas deben dejar de tener miedo a la innovación y asumir que cuanto antes lo realicen saldrán claramente beneficiadas, ya que están reduciendo sus oportunidades de éxito por no optar por estas herramientas. Es una necesidad ineludible para sobrevivir al mercado y permanecer con su crecimiento empresarial.

Apps: ¿Híbridas o nativas?

Publicada el 13 junio, 202224 enero, 2023 por admin

Apps: ¿Híbridas o nativas?

Cuando una empresa se enfrenta al desarrollo de una aplicación móvil debe tomar una primera decisión: ¿Híbrida o nativa?

Para ello, se han de tener en cuenta varios factores como el presupuesto con que se cuenta, la capacidad y especialización del equipo de desarrollo propio y/o de los proveedores con los que se trabaja habitualmente, el tiempo de desarrollo de que se dispone o el público objetivo al que va a ir destinada la app.

Una app nativa es aquella que se desarrolla solo para una plataforma concreta (IOS o Android) con la tecnología y herramientas de cada una, lo que implica dos desarrollos (apps) distintos. En cambio, una estrategia híbrida permite realizar un único desarrollo con funcionamiento en ambas plataformas.

A priori, puede parecer que la estrategia híbrida es mejor opción desde el punto de vista de costes o tiempo de desarrollo, pero conviene reflexionar sobre otras cuestiones que implica la elección de una u otra opción.

Características de una app híbrida:

Desarrollo unificado con una misma base de código para diferentes plataformas.
Desarrollo, a priori, más rápido, lo que permite ahorro en tiempos y costes.
El rendimiento es inferior al de una nativa que aprovecha mejor todos los recursos.
El acceso al hardware del dispositivo está limitado.
Las novedades funcionales y tecnológicas que sacan Google y Apple no están disponibles hasta pasado un tiempo (requiere un mantenimiento de la app), o incluso, puede darse el caso de que nunca puedan llegar a estar disponibles.
La interface de usuario es diferente de las que tienen las apps IOS o Android, lo cual puede llevar a una experiencia de usuario no satisfactoria.
Mayor complejidad en la gestión de los proyectos al compartir e incluir personalizaciones por plataforma.

Características de una app nativa:

Cada plataforma tiene su propio proyecto y código
El desarrollo, a priori, parece más lento que en la opción hibrida.
Se necesita habitualmente más equipo de desarrollo.
El rendimiento es mejor y el acceso a los recursos de hardware de los dispositivos es total.
La experiencia de usuario es más sencilla y productiva.
Las novedades que sacan Google y Apple pueden ser incorporadas en los proyectos sin problema y más rápidamente.

Dicho todo esto, no hay una respuesta clara a la hora de optar por una estrategia nativa o híbrida. La decisión no es fácil. Pensemos que cuando miramos una app en nuestro dispositivo apenas vemos el 15% de lo que realmente es, el resto está oculto y no se ve. Como hemos apuntado, dependerá de los objetivos empresariales que se marquen (el tiempo de desarrollo y salida a mercado puede ser crítico, por ejemplo), los costes de desarrollo y mantenimiento posterior, la experiencia de uso, la posibilidad de incorporación de nueva funcionalidad, etc.

De hecho, algunas empresas (tipo startups) usan una estrategia de desarrollo mixta. Primero sacan su primer producto usando una app híbrida o un cliente web y si el modelo de negocio es respaldado por los usuarios/clientes, desarrollan una nueva app en nativo para mejorar la experiencia de usuario y fidelizar a los usuarios.

José Luis Bustos, Responsable de Productos e I+D de equilibrha.

Modelos de servicio en la externalización del proceso de nómina

Publicada el 23 mayo, 202224 enero, 2023 por admin

Modelos de servicio en la externalización del proceso de nómina

Los modelos de servicio que nos podemos encontrar cuando nos planteamos la externalización con un enfoque cloud son los siguientes:

SaaS (Software como servicio).

El personal de Recursos Humanos se conecta a través de un navegador web a la plataforma cloud, de modo similar a que se dispusiese del sistema internamente, pero sin los costes de infraestructura tecnológica ni los costes de mantenimiento tecnológico y legal.

En este sentido, gestiona directamente los movimientos de personal, introduce las incidencias o variables de nómina, lleva la relación con los distintos organismos oficiales, ejecuta el cálculo proceso de nómina y obtiene los informes de gestión necesarios.

En este caso, sólo se externaliza la infraestructura y el producto de nómina.

BPO.

Las empresas trasladan todo el proceso a un proveedor externo que opera sobre la plataforma cloud de acuerdo con las indicaciones y los requisitos que se les formule.

Aun cuando quien opera con el sistema es el personal técnico del proveedor, el personal de Recursos Humanos de la empresa puede acceder a la plataforma cloud en modo consulta para obtener cualquier información del sistema sin depender del proveedor del servicio. Así mismo, puede monitorizar el estado en el que se encuentran las distintas gestiones o trámites encomendados.

Modelos mixtos.

De todos modos, estos dos modelos no son ofertas rígidas de servicio. En función de la flexibilidad del proveedor de servicio, nos podemos encontrar con modelos mixtos o híbridos entre los dos indicados anteriormente. Así, podemos encontrarnos con empresas que deciden externalizar sólo el cálculo y comprobación de la nómina, de manera que su personal de Recursos Humanos continúe introduciendo los movimientos de personal y las incidencias de nómina. O puede trasladar también al proveedor la relación con los organismos oficiales (Seguridad Social, SEPE, Hacienda,…).

Existen muchas posibilidades a valorar entre el modelo SaaS y el modelo BPO cuando se inicia un proceso de externalización de nómina. Cada empresa ha de encontrar la combinación perfecta para dar respuesta a sus necesidades, y para ello es indispensable contar con un proveedor que ofrezca la flexibilidad necesaria y una plataforma cloud de nómina que permita abordar adecuadamente los procesos tal como se definan.

Beatriz Sánchez Rodríguez, Socia de equilibrha.

Herramientas cloud para el proceso de nómina

Publicada el 9 mayo, 202219 diciembre, 2022 por admin

Hasta hace poco tiempo, las empresas optaban por disponer de su propio sistema de nómina internamente. De este modo, adquirían las licencias de un producto de software especializado, montaban la infraestructura de hardware y software precisa (servidores, bases de datos, etc.), implantaban el producto en sus instalaciones y mantenían en el tiempo el sistema abordando los diferentes cambios legislativos, tecnológicos y evolutivos. Este modelo permitía a las empresas desarrollar el nivel de personalización deseado y el control sobre toda la gestión del proceso de nómina. Obviamente, el grado al que se quisiera llegar en personalización y control iba en proporción directa a los costes en que se había de incurrir para implantarlo y mantenerlo.

En aquellas ocasiones en que se planteaba la externalización del sistema, las empresas optaban mayoritariamente por dos opciones:

En el caso del área de TI se trataba de externalizar la gestión de la infraestructura tecnológica y en ocasiones los servicios de mantenimiento ligados al producto de software.
La contratación de un proveedor de nóminas que operaba con su propio sistema y con su propio personal (usuarios funcionales y técnicos de producto). A menudo, para las empresas clientes este sistema era una caja negra a la que no tenía acceso ni con la que podía interactuar, situación que generaba frecuentemente sensación de falta de autonomía y dependencia del proveedor.

Todo esto está cambiando en los últimos tiempos con la aparición del modelo cloud. Los proveedores de software de nómina proporcionan sus productos con toda la infraestructura tecnológica necesaria para que las empresas se conecten y gestionen sus nóminas en la nube. Las plataformas cloud disponen de una gran funcionalidad que permite la estandarización de los procesos y una incorporación rápida de empresas clientes a sus sistemas.

De este modo, el concepto ha evolucionado: ya no se trata de tener un producto de nómina, sino de contratar un servicio con el que gestionar los procesos de administración de personal y nómina. Llegados a este punto, la forma de gestionar la personalización y la toma de decisiones sobre los procesos varía. Por eso, una vez externalizada la tecnología, el reto está en definir el servicio que se precisa y adaptar los procesos internos para obtener el máximo beneficio del nuevo sistema.

Miguel Ángel Cervera, Socio de equilibrha.

15 años de equilibrha

Publicada el 18 enero, 20229 diciembre, 2022 por admin

equilibrha ha cumplido 15 años. Para quienes nos lanzamos a esta aventura a finales de 2006 aquellos primeros momentos nos resultan hoy lejanos y cercanos al mismo tiempo. Lejanos, porque quince años representan un período de tiempo significativo para cualquier persona, y cercanos, porque la esencia del proyecto original continúa presente en la actualidad. Todo ello nos hace sentirnos muy orgullosos.

En esta travesía nos ha tocado vivir situaciones y circunstancias muy variadas. Hemos disfrutado de nuestro entorno de trabajo y de la relación con las personas, hemos celebrado los éxitos, hemos afrontado con entereza los momentos difíciles y hemos aprendido de los fracasos. En definitiva, se trataba y se trata de vivir la vida.

Quince años dan para multitud de cambios en el mundo de Recursos Humanos, para que el entorno socioeconómico sea diferente año a año, para que la tecnología continúe evolucionando cada vez con más velocidad, para que se adopten nuevas modalidades de trabajo o para que los modelos de gestión de las empresas no paren de mutar tratando de ganar competitividad. Por nuestra parte, hemos tratado de ir adaptando nuestro proyecto a la realidad que percibíamos en cada momento, intentando en la medida de lo posible anticipar el siguiente reto al que teníamos que enfrentarnos.

Este camino nunca podríamos haberlo recorrido sin aquellas personas, colaboradores, partners de negocio y proveedores con quienes trabajamos habitualmente y facilitan el desarrollo de nuestra actividad. A ellos, agradecemos sinceramente estar a nuestro lado durante todo este tiempo.

Siempre hemos querido ser una organización centrada en dar el mejor servicio a nuestros clientes, en escuchar y en percibir cualquier necesidad que les surgiera. Creo que lo hemos logrado en la mayor parte de las ocasiones y eso es algo que nos enorgullece especialmente. Somos conscientes de que gracias a nuestros clientes aprendemos cada día y es esta relación lo que más nos impulsa a crecer y mejorar como organización individual y colectivamente.

Finalmente, mi reconocimiento y agradecimiento más profundo a todas aquellas personas que en algún momento de estos quince años decidieron también hacer suyo este proyecto llamado equilibrha, ya que con su ilusión, esfuerzo y compromiso han conseguido que aquel lejano sueño de 2006 se haya convertido en realidad.

Miguel Ángel Cervera, Socio Fundador de equilibrha.